Polityka prywatności panelu klienta
Obowiązuje od 3 września 2026
1. Kto odpowiada za Twoje dane
Administratorem danych osobowych jest Foodie Media Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul. Henryka Sienkiewicza 85/87 lok. 8, 90-057 Łódź, NIP 7252349929, REGON 540281469, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001140926.
W sprawach dotyczących danych osobowych napisz na kontakt@foodiemedia.pl.
Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych - wszystkie sprawy prowadzimy pod tym adresem.
2. Jakie dane przetwarzamy
Dane osób, które korzystają z panelu:
- imię i nazwisko,
- rola w firmie (np. właściciel, manager),
- numer telefonu,
- adres e-mail, jeśli został podany.
Dane, które powstają w trakcie korzystania z panelu:
- data i godzina logowania oraz nieudanych prób logowania,
- data i godzina otwarcia materiałów, akceptacji i zgłoszonych uwag,
- treść uwag zgłoszonych w panelu,
- skrócony, nieodwracalnie przekształcony zapis adresu IP i informacji o przeglądarce.
Czego nie zbieramy: nie zbieramy w panelu danych gości restauracji, nie prowadzimy analityki zewnętrznej, nie stosujemy cookies marketingowych ani śledzących.
3. Po co i na jakiej podstawie
| Cel | Podstawa prawna |
|---|---|
| Udostępnienie panelu i realizacja umowy o usługi marketingowe | art. 6 ust. 1 lit. b RODO - niezbędność do wykonania umowy; wobec osób działających w imieniu klienta: art. 6 ust. 1 lit. f - nasz uzasadniony interes w kontakcie z klientem |
| Ustalenie, kto i kiedy zaakceptował materiały | art. 6 ust. 1 lit. f - uzasadniony interes: udokumentowanie przebiegu współpracy |
| Zabezpieczenie panelu przed nieuprawnionym dostępem (logi, ograniczanie prób logowania) | art. 6 ust. 1 lit. f - uzasadniony interes: bezpieczeństwo danych |
| Wystawianie i przechowywanie faktur | art. 6 ust. 1 lit. c - obowiązek prawny wynikający z przepisów podatkowych i o rachunkowości |
| Rozpatrywanie reklamacji i obrona przed roszczeniami | art. 6 ust. 1 lit. f - uzasadniony interes |
4. Komu powierzamy dane
Korzystamy z dostawców, którzy przetwarzają dane na nasze zlecenie:
- Supabase - baza danych i przechowywanie plików; serwery w regionie Europy (Frankfurt, Niemcy),
- Vercel - hosting aplikacji; funkcje uruchamiane w regionie Frankfurt,
- Resend - wysyłka wiadomości z kodami logowania,
- Google - przechowywanie plików źródłowych materiałów na Dysku Google,
- Zapier - przekazywanie powiadomień o zdarzeniach w panelu do naszego komunikatora wewnętrznego,
- Slack - komunikacja wewnętrzna zespołu obsługującego klienta.
Supabase, Vercel i Resend są spółkami z siedzibą w Stanach Zjednoczonych, mimo że dane przechowujemy w Unii Europejskiej. Przekazanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy może więc wystąpić w zakresie obsługi technicznej. Odbywa się ono na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
Danych nie sprzedajemy i nie udostępniamy do celów marketingowych podmiotom trzecim.
5. Jak długo trzymamy dane
| Rodzaj danych | Okres |
|---|---|
| Materiały i historia akceptacji | 24 miesiące od udostępnienia |
| Zapisy logowań i działań w panelu | 12 miesięcy |
| Dane sesji zalogowanych urządzeń | 30 dni od wygaśnięcia sesji, nie dłużej niż 90 dni |
| Dane kontaktowe osób upoważnionych | czas trwania umowy, a po jej zakończeniu do upływu terminu przedawnienia roszczeń |
| Faktury i dokumenty księgowe | okres wymagany przepisami podatkowymi |
Po zakończeniu współpracy wygaszamy wszystkie dane dostępowe do panelu. Na wniosek Klienta usuwamy materiały wcześniej.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych i otrzymania ich kopii,
- sprostowania danych nieprawidłowych lub niekompletnych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie.
Żeby skorzystać z któregokolwiek, napisz na kontakt@foodiemedia.pl. Odpowiadamy w ciągu miesiąca.
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
7. Czy podanie danych jest obowiązkowe
Podanie imienia, nazwiska i numeru telefonu jest dobrowolne, ale bez nich nie jesteśmy w stanie wydać dostępu do panelu ani przekazać danych logowania.
8. Automatyczne decyzje i profilowanie
Nie profilujemy Cię i nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wyłącznie w sposób zautomatyzowany na podstawie analizy Twoich danych.
Panel zawiera mechanizm automatycznej akceptacji materiałów po upływie 72 godzin, opisany w regulaminie. Jest to uzgodniony umownie sposób liczenia terminu, a nie decyzja podejmowana na podstawie analizy danych osobowych.
9. Pliki cookies
Używamy wyłącznie plików niezbędnych do działania panelu: pliku utrzymującego zalogowanie oraz plików związanych z bezpieczeństwem sesji. Nie stosujemy cookies analitycznych ani marketingowych, dlatego nie prosimy o zgodę na ich użycie.
10. Zmiany polityki
Politykę możemy zmienić, gdy zmienią się funkcje panelu, dostawcy lub przepisy. O zmianie poinformujemy w panelu z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Data u góry dokumentu zawsze wskazuje aktualną wersję.